因為呀:
去一個窗口就行了
辦理程序大大簡化了
服務(wù)也挺細致
比以前方便多了
具體是怎么回事呢?
看看筆者曹記的“體驗日記”吧
12月19日,淮南市政務(wù)服務(wù)中心大廳里人頭攢動,市房地產(chǎn)管理局駐政務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口前更是排起長隊,站滿了前來辦理各項業(yè)務(wù)的市民。
“我來辦理新房房產(chǎn)證,現(xiàn)在叫不動產(chǎn)權(quán)證了,辦證窗口把原先好幾個窗口合并成一個,辦理程序大大簡化了,服務(wù)也挺細致,比以前方便多了,值得市民點贊!”前來辦理業(yè)務(wù)的王先生告訴筆者。
筆者了解到,為解決長期以來市民到服務(wù)中心窗口辦理業(yè)務(wù)重復排隊、重復攝像等問題,市房地產(chǎn)管理局打破局內(nèi)各部門之間的界限,將原分屬交易中心、測繪中心、房屋維修資金管理中心、存量房交易資金監(jiān)管中心等部門的業(yè)務(wù)充分整合,實行“統(tǒng)一窗口受理、后臺并聯(lián)審核、雙方結(jié)論互認、信息互聯(lián)共享、檔案分別管理”的房屋交易管理“一窗式”辦理模式,并于12月15日起正式施行。
“目前,市房管局駐政務(wù)中心窗口業(yè)務(wù)辦理實行‘平行收件、綜合受理’模式,凡來中心窗口辦理業(yè)務(wù)的公民、法人,只要材料準備齊全,取一次號、排一次隊等待叫號辦理就行了,跑一個窗口就能把要辦的業(yè)務(wù)都辦理完。”采訪中,市房管局房地產(chǎn)交易中心主任藍煜告訴筆者。
她介紹,根據(jù)業(yè)務(wù)類別,“一窗受理”模式將原先的測繪配圖、網(wǎng)簽、網(wǎng)備、交易管理、資金托管等業(yè)務(wù)整合到一個窗口辦理;
在流程上分為批量辦理業(yè)務(wù)和交易管理類業(yè)務(wù)兩大類。
批量辦理業(yè)務(wù)針對開發(fā)企業(yè)需批量辦理商品房網(wǎng)簽合同備案、房屋分戶圖、維修資金繳納等業(yè)務(wù)的,可與市房管局相關(guān)部門預約在指定地點辦理,減少群眾在政務(wù)中心窗口滯留時間;
交易管理類業(yè)務(wù)上,新建商品房業(yè)務(wù)須攜帶相關(guān)資料取號后至交易綜合受理窗口辦理,領(lǐng)取《房屋交易告知書》2份,當事人憑《房屋交易告知書》至地稅部門辦理完稅證明后到不動產(chǎn)登記中心辦理不動產(chǎn)登記;
存量房交易業(yè)務(wù),交易雙方當事人攜帶相關(guān)資料取號后至交易綜合受理窗口辦理存量房合同網(wǎng)簽備案、測繪配圖、資金托管等手續(xù),領(lǐng)取《房屋交易告知書》2份,當事人憑《房屋交易告知書》至地稅部門辦理完稅證明后到不動產(chǎn)登記中心辦理不動產(chǎn)登記。
與此同時,市房管局還根據(jù)需要積極做好房屋交易與不動產(chǎn)部門銜接、交易與測繪部門銜接、交易與維修資金銜接以及交易與托管資金銜接等各部門的銜接問題,最大程度保證群眾業(yè)務(wù)辦理的效率。
“一窗受理”窗口的工作人員介紹,新模式自12月15日正式施行以來,辦理效率由以前170、180件每天,陡然提高到300余件每天,效率提高一倍,最高一天辦理了391件業(yè)務(wù)。
“為了滿足需要,我們提前半小時上班,直到辦完最后一件才下班,確保當天業(yè)務(wù)不過夜!”