問題案例：康城水云間小區東門何時開放？物業也上門挨家挨戶簽字說2018年一定施工，可如今已經2019年4月尾了，為什么半年過去了遲遲還是沒有動靜？

解答來源：合肥新站高新區  

解答內容：經建設發展局了解，若需開放小區東門，需由開發商來建設發展局規劃處申請道口開設手續，審批后即可完善并開放東門。經了解，物業公司已多次向開發商去函，反映了小區一個門保證不了住戶出行問題，經常在上下班出行時發生擁堵（物業也上門挨家挨戶簽字）。物業公司后期聯系開發商，咨詢進展未果，建議由小區業主聯名直接找到開發商反映訴求，督促開發商前往規劃部門辦理相關手續。