（三）侵占業主共用部位、共用設施設備或者挪用、侵占業主共有財產；

（四）擅自以業主大會或者業主委員會的名義作出決議，侵害業主共同利益或者擾亂正常物業管理秩序；

（五）其他侵害業主合法權益的行為。

業主委員會委員有前款行為之一的，由業主委員會三分之一以上委員或者持有百分之二十以上投票權數的業主提議，業主大會或者業主大會授權的業主委員會，可以決定終止其委員資格。

業主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起三日內將其保管的檔案資料、印章以及其他屬于全體業主所有的財物移交業主委員會。

第十九條  業主委員會應當按照業主大會議事規則的規定組織召開業主大會定期會議和臨時會議。

除因發生重大事故或者緊急事件需要及時處理的情形外，召開業主大會會議，應當于會議召開十五日前將會議議題及其具體內容、時間、地點、方式等在物業管理區域發布公告。

第二十條  業主委員會應當通過公告等形式，及時公布業主大會和業主委員會決定等物業管理中的重大事項，做好物業管理中重要事項的記錄，并接受業主查詢。

業主委員會應當及時聽取業主、物業使用人對物業管理和業主委員會日常工作的意見、建議，接受咨詢、投訴和監督。

第二十一條  業主委員會應當于每年三月底前以書面形式在物業管理區域內顯著位置公布上一年度業主大會、業主委員會下列經費收支情況，接受業主監督：

（一）業主共有資金繳存及結余情況；

（二）發生列支的項目、費用和分攤情況；

（三）其他有關業主共有資金使用和管理情況。

業主對上述資金的收支情況有異議的，業主委員會應當作出說明。

第二十二條  業主委員會委員集體書面辭職的，應當協助鄉鎮人民政府、街道辦事處和業主建立籌備組召開業主大會，重新選舉產生新的業主委員會。

業主委員會作出的決定違反法律、法規和管理規約，嚴重損害多數業主合法權益，或者影響社區安定和社會穩定的，應當停止活動。所在縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門可以會同鄉鎮人民政府、街道辦事處依法組織召開業主大會會議，重新選舉業主委員會。

第二十三條  業主大會、業主委員會應當配合公安、城管等部門，與居（村）民委員會協作，共同做好物業管理區域的社會治安、環境衛生等相關工作。

業主大會、業主委員會應當配合居（村）民委員會依法履行自治管理職責。召開業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居（村）民委員會，并認真聽取居（村）民委員會的建議。

第二十四條  推進建立業主委員會主任離任審計制度，審計事項由業主大會決定，審計結果應當予以公告，審計費用可以在業主共有資金中支出。

市、縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門，可以將審計結果作為小區物業管理活動監督管理工作的重要參考依據。

第二十五條  業主認為業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規規定的，可以向縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門或者鄉鎮人民政府、街道辦事處書面提出撤銷申請。

縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門、鄉鎮人民政府、街道辦事處應當在接到申請之日起十五個工作日內將審查結果書面告知申請人；業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，應當責令其限期改正或者撤銷其決定并通告全體業主。

第二十六條 不具備成立業主大會條件，或者具備成立條件但未成立業主大會的住宅小區，經縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門或者鄉鎮人民政府、街道辦事處指導后仍不能成立的，可以由鄉鎮人民政府或者街道辦事處組織業主自行或者聘請物業服務企業實施物業管理。成立業主大會的條件具備后，應當及時成立業主大會。

第二十七條  實行物業管理聯席會議制度。物業管理聯席會議由鄉鎮人民政府或者街道辦事處負責召集，縣（市、區）人民政府物業管理行政主管部門、城市管理機構、公安派出所、司法所、居（村）民委員會、物業服務企業等單位以及業主委員會或者業主代表參加。物業管理聯席會議主要協調解決下列事項：

（一）業主委員會未依法履行職責；