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網(wǎng)友投訴：

滁州凱迪置地廣場物業(yè)非法收取業(yè)主裝修保證金，物業(yè)以各種理由拒絕退非法收取的保證金，本人多次投訴多日卻無相關(guān)部門處理，物業(yè)態(tài)度強(qiáng)硬，拒不退還。誰來保障群眾權(quán)益。

官方答復(fù)

尊敬的來信人：

您好！感謝您對我們工作的理解和支持。我局價格監(jiān)督檢查科接到你的的投訴件后，立即安排檢查人員進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)向凱迪置地廣場的永安物業(yè)了解，并向您本人了解核實(shí)，您所購房產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)賣，永安物業(yè)要求您提供房產(chǎn)購買人的聯(lián)系方式和買賣合同后，退回有關(guān)保證金。在與您溝通后您本人同意永安物業(yè)有關(guān)要求和意見。

滁州市市場監(jiān)督管理局

2019年6月13日