為貫徹落實“以人民為中心”的發展理念，保護金融消費者合法權益，提升社會公眾的金融素養，有效防范化解金融風險，維護金融消費者合法權益，傳播中信銀行“讓財富有溫度”品牌，中信銀行合肥分行下轄滁州分行開展“有溫度的消保”系列特色宣傳活動。

出實招，辦實事。6月28日，全國首條跨省城際鐵路-滁寧城際鐵路的正式運營，由中信銀行滁州分行聯合國家金融監督管理總局滁州監管分局、中國人民銀行滁州市分行、滁州市公安局、滁州市銀行業協會共建的消保主題宣傳專列正式上線運行，這是安徽省首列以消保為主題的宣傳專列上線運行。

據悉，本次消保主題宣傳專列共有4節車廂，整車采用詼諧有趣的漫畫表現形式，每節車廂采用不同的主題，針對青少年、老年等不同受眾群體，圍繞著“個人信息保護、電信防詐、校園防詐和詐騙套路新成語”四個主題開展。車門、車頂、拉手、側貼、看板，消保主題宣傳專列“全副武裝”，消保小案例和有趣的漫畫無處不在，成為傳播金融知識和反詐知識的一道移動風景線，使消保宣傳更加有內涵、更加接地氣，更加入人心。消保主題宣傳專列在廣大市民中也引起較高的反響，市民們表示在坐車閑暇之余學習了金融知識，提高了自我安全意識和風險認知能力。同時，在中信銀行消保主題宣傳專列上，中信銀行滁州分行的員工自編自演自導金融知識宣教消保小視頻，展現“金融消費者八項權益”主題。他們用金融消費者八項權益改編成順口溜，配上膾炙人口的曲風，加上自己青春洋溢的表演方式，傳播著消保理念。

除此之外，近期反電信詐騙題材電影《孤注一擲》熱映，中信銀行滁州分行抓住熱度，于8月17日，再次與滁州市銀行業協會聯手開展觀影活動。該片真實反應了詐騙案件，希望通過揭開境外網絡詐騙的層層內幕，進一步提高市民的反詐意識，共同構建反詐“防火墻”。觀影結束后，客戶們紛紛表示學到了不少反詐知識，增強了自我防范意識。

中信銀行合肥分行將切實推動該行服務質效和消保水平的提升，不斷創新金融消費者宣教形式，擴大金融知識普及教育覆蓋面，切實履行消費者金融宣教主體責任，以有溫度的消保為創建和諧、健康的金融消費生態環境貢獻力量。