為健全殘損人民幣回收機制，提升流通中人民幣整潔度，中信銀行六安分行運營管理部積極組織分行營業部及梅山北路支行開展“走基層 收殘幣 現金服務辦實事”宣傳活動。

此次活動的宣傳方式主要包括LED播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳折頁、播放宣傳視頻，同時六安分行營業部及梅山北路支行分別設置了專門擺臺并赴學府雅苑等社區對金融消費者進行面對面宣傳，宣傳內容主要為不宜流通人民幣紙幣的定義，12種不宜流通紙幣類型：分為臟污、污漬、脫墨、缺失、粘貼、撕裂、拼接、變形、涂寫、皺折、綿軟和炭化；殘缺污損人民幣兌換標準等相關內容。通過網點宣傳，進一步提升了金融消費者殘損人民幣兌換相關知識水平，踐行現金服務惠民生宗旨，獲得了廣大群眾的認可。

兌換殘損人民幣是金融機構的一項重要常規工作，也是金融機構履行社會責任的重要方面。下一步，中信銀行六安分行將持續提升現金服務管理水平，充分發揮金融機構現金服務職能，加強現金流通狀況調研，做好宣導工作，建立長效機制，了解消費者需求，切實幫助群眾解決殘損幣兌換問題，促進流通中殘損人民幣及時回籠至商業銀行，提升和優化流通中人民幣整潔度，創造和諧的現金流通環境。