今年年會主題是“壹團火·滿天星”,淘云科技總裁吳玉勝分享的年會主題——點燃,源于他與留學(xué)歸來的兒子進行的一次暢談。吳玉勝通過講述自己身邊的故事,消解了兒子對未來的困惑,點燃了他對成功的信念。一番深聊下來,吳玉勝覺得,這些“老吳家的故事”,也要講給淘云同學(xué)們聽。

一盒火柴點燃的家

吳玉勝出生于安徽安慶的一個8口之家,上面有3個哥哥和1個姐姐。他5歲那年,父母月工資不足50元,一家人生活得很拮據(jù)。

為了改變家境,吳玉勝的父親想到了一個辦法:糊火柴盒。當時,安慶那邊有家火柴廠,火柴盒外包給家庭作坊制作。1萬個火柴盒大約可以拿到5塊錢的加工費。就這樣,在父親的帶領(lǐng)下,一條以孩子為主的家庭生產(chǎn)線正式開工了。

“我的父親是個手藝人,十分看重對工藝和細節(jié)的追求。”吳玉勝回憶,在生產(chǎn)過程中,父親不斷調(diào)整生產(chǎn)流程和生產(chǎn)細節(jié),很快,他家就成為眾多外包家庭中效率最高、質(zhì)量最好的一個家庭。

有一年暑假,老吳一家全家總動員,每天從早上6點一直到晚上12點。一個月下來,苦盡甘來,全家人一共拿到了96元加工費,“家人們在一起數(shù)錢的時候,是最快樂的時光。”

萬泰維修部的“細節(jié)經(jīng)”

“再到后來,大哥大姐上山下鄉(xiāng),二哥三哥考入大學(xué),整個家庭生產(chǎn)線只剩我一個人,只能關(guān)停了。”吳玉勝說,他將更多的時間放在學(xué)習(xí)上。考取中科大那年,他這一屆的錄取平均分比清華北大整整高了30分。

“近距離與同學(xué)們相處后,我學(xué)到了如何做好事情的細節(jié)。”吳玉勝舉例說,上大學(xué)時,為了補貼家用,宿舍哥幾個一合計,決定發(fā)揮無線電專業(yè)特長,開設(shè)維修部,“萬泰維修部”應(yīng)運而生。他回憶,當年學(xué)校還沒有打印機,宿舍哥幾個就手工畫了一個“萬泰維修部”的廣告牌,貼在宿舍門口。為了增加業(yè)務(wù)量,哥幾個還把廣告張貼在各個食堂前的電線桿上、主道路出入口……“總之,流量在哪兒,宣傳廣告就貼到哪兒。”

沒多久,另一個宿舍也開了維修部,名叫“萬德福維修部”。萬泰維修部的廣告貼在哪兒,萬德福維修部的廣告也貼在哪兒。

吳玉勝說,當時,宿舍老二想出了一個主意,他在萬泰維修部的廣告和萬德福維修部的廣告中間,又貼了一張紙,上面畫了一個從萬德福指向萬泰的箭頭,底下留有一行小字:“如果這家搞不定,送到這兒試試”。

“最后的結(jié)果是,萬泰維修部因為流量獲取得好,服務(wù)做得好,質(zhì)量又過硬,訂單爆棚。”吳玉勝說,這個“關(guān)聯(lián)的箭頭”也讓兩個維修部之間有了協(xié)作,“萬德福維修部接到了我們不少外發(fā)的訂單。”

三代詞典筆詮釋品牌 “父母心”

2015年,吳玉勝十分看好玩具行業(yè)和人工智能發(fā)展,帶領(lǐng)團隊正式加入淘云科技,很快成為行業(yè)的頭部力量。

不過,吳玉勝注意到,雖然企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的技術(shù)方案,但是有的合作商無論是在產(chǎn)品用料還是產(chǎn)品設(shè)計上,與孩子們的需求相差甚遠,這讓吳玉勝有了為自己孩子做產(chǎn)品的想法。

共同的價值觀和使命感,最終讓吳玉勝和淘云科技董事長劉慶升走到了一起。兩人與團隊懂人工智能的父母們一起,為自己的孩子做產(chǎn)品,為更多的孩子帶去好產(chǎn)品。

阿爾法蛋應(yīng)運而生,產(chǎn)品開始走進了千家萬戶。兩人一起為阿爾法蛋注入了品牌釋義——父母之心,用AI孵化。

近年來,阿爾法蛋深入觀察孩子日常居家的習(xí)得性場景,發(fā)現(xiàn)詞典筆品類正受到越來越多家庭的青睞。“我給女兒買的第一支詞典筆只能幫孩子查詢英語單詞,像《新華字典》等工具書并沒有放進去。”吳玉勝說,“一支好的詞典筆應(yīng)該能幫助孩子查詢中英文知識,書包才能‘瘦下來’。”

“本著這樣的想法,我們用100天的時間高質(zhì)量研發(fā)并量產(chǎn)阿爾法蛋AI詞典筆Q3。”吳玉勝說,Q3憑借著中英文字詞句一掃就搞定,把20多本工具書裝進一支筆的全新概念,以及出色的反應(yīng)速度和準確度,廣受認可市場認可。

2021年,阿爾法蛋AI詞典筆T10上市。這支筆不僅能翻譯字詞句,還能解析課內(nèi)語法。在開發(fā)該功能時,有人提出:當前人工智能語法解析的準確率已經(jīng)超過90%,可以直接植入這項通用技術(shù)。

“哪怕人工智能技術(shù)能做到了99%,都可能會出現(xiàn)1個錯誤知識,這是我們不能容忍的。” 吳玉勝坦言,這是因為,阿爾法蛋想給孩子的每一句語法講解,都追求百分百正確。為此,阿爾法蛋邀請教研老師把課內(nèi)教材,對17萬多的字句進行人工標注,并通過多輪篩查,花了大半年的時間,開發(fā)出“語法講解”功能。

“在對第三代詞典筆——阿爾法蛋AI詞典筆T20的打造中,我們內(nèi)置了AI知識圖譜學(xué)習(xí)法,由點到面學(xué)知識。在數(shù)理化等方面,它還把9科知識卡片和解題思路放了進去,真正讓孩子自己看書自己學(xué)。”他說。

幫助更多孩子,成為更好的孩子

“在我心里,阿爾法蛋AI詞典筆D1從立項之初,就是一款偉大產(chǎn)品。”在吳玉勝看來,D1的偉大在于用科技普惠的力量擁抱了教育的本質(zhì)——幫助更多孩子,成為更好的孩子。

“我注意到,女兒在學(xué)習(xí)或者閱讀的時候,開機一般要等到近20秒鐘,這期間孩子容易分神,一不小心思路就被打亂了。”吳玉勝介紹,針對這一痛點,我們團隊同學(xué)們經(jīng)常一干就是一個通宵, 10毫秒、10毫秒地縮短開機時間,最終做到了提筆即查。

“我們深知,教育的本質(zhì)是傳道授業(yè)解惑,科技應(yīng)該是造福所有人的。我們毫不猶豫地把這項功能和中高考標準技術(shù)放到了阿爾法蛋AI詞典筆D1里面,讓更多的孩子享受到科技帶來的普惠。”吳玉勝說,優(yōu)質(zhì)的性能,親民的價格,讓廣大農(nóng)村的家庭再也不會覺得詞典筆是一筆不小的開支。“阿爾法蛋要以父母之心,讓每一個城鄉(xiāng)的孩子都用得上中高考標準的好的詞典筆。”

“冰山下的故事”同樣溫暖

吳玉勝說,2023年,同學(xué)們一起學(xué)習(xí),以書為友,點燃了對知識的渴望,研、產(chǎn)、營、供、銷、服各戰(zhàn)線發(fā)生了很多感人的故事。這些故事是冰山上“飄紅”成績單的最好注腳,也深埋于冰山下,化作各個團隊獨當一面的強勁韌性。

“有一天深夜,達人董先生聯(lián)系我們,他的直播間準備在山東威海做一次公益活動,希望我們第二天把樣品送到。”吳玉勝說,為了滿足對方需求,客戶經(jīng)理王穎和產(chǎn)品運營殷詩潔兩個女生二話不說,直接驅(qū)車從合肥趕往900公里外的威海。“第二天一早,兩個小姑娘把樣品送到董先生直播間時,對方當即贊嘆不已,也成就了后面董先生直播間的輝煌戰(zhàn)績。”

吳玉勝還講到,去年暑假期間,在對三農(nóng)達人的建聯(lián)助播中,同學(xué)們不辭辛苦,旅途波折,走過田間地頭,抵達達人家里。“夏天的夜晚酷熱難耐,在燈光照耀下,大家隔著屏幕都能看到到處飛舞的蚊蟲,對助播同學(xué)進行高密度地攻擊。”吳玉勝講,這些可愛的同學(xué)們沒有一個叫苦叫難,堅持把產(chǎn)品講好,最終帶來高口碑和高銷量。

吳玉勝表示,2024年,同學(xué)們要在淘云這個共同家園里,安居樂業(yè),享受幸福,享受快樂。

他希望:

每一個淘云人點燃奮斗的初心,用自己勤勞的雙手,為大家庭帶來更好的環(huán)境;

每一個淘云人點燃創(chuàng)新的初心,為共同的夢想奮進,為共同夢想的持續(xù)鉆研;

每一個淘云人點燃學(xué)習(xí)的初心,一起建設(shè)未來更好的淘云大家庭;

每一個淘云人點燃“父母之心,用AI孵化”的理念,一起把更好的教育產(chǎn)品傳遞給每一個家庭。

各位淘云同學(xué)們, 2024,你我共勉,一起加油!