今年年會(huì)主題是“壹團(tuán)火·滿天星”,淘云科技總裁吳玉勝分享的年會(huì)主題——點(diǎn)燃,源于他與留學(xué)歸來的兒子進(jìn)行的一次暢談。吳玉勝通過講述自己身邊的故事,消解了兒子對(duì)未來的困惑,點(diǎn)燃了他對(duì)成功的信念。一番深聊下來,吳玉勝覺得,這些“老吳家的故事”,也要講給淘云同學(xué)們聽。
一盒火柴點(diǎn)燃的家
吳玉勝出生于安徽安慶的一個(gè)8口之家,上面有3個(gè)哥哥和1個(gè)姐姐。他5歲那年,父母月工資不足50元,一家人生活得很拮據(jù)。
為了改變家境,吳玉勝的父親想到了一個(gè)辦法:糊火柴盒。當(dāng)時(shí),安慶那邊有家火柴廠,火柴盒外包給家庭作坊制作。1萬個(gè)火柴盒大約可以拿到5塊錢的加工費(fèi)。就這樣,在父親的帶領(lǐng)下,一條以孩子為主的家庭生產(chǎn)線正式開工了。
“我的父親是個(gè)手藝人,十分看重對(duì)工藝和細(xì)節(jié)的追求。”吳玉勝回憶,在生產(chǎn)過程中,父親不斷調(diào)整生產(chǎn)流程和生產(chǎn)細(xì)節(jié),很快,他家就成為眾多外包家庭中效率最高、質(zhì)量最好的一個(gè)家庭。
有一年暑假,老吳一家全家總動(dòng)員,每天從早上6點(diǎn)一直到晚上12點(diǎn)。一個(gè)月下來,苦盡甘來,全家人一共拿到了96元加工費(fèi),“家人們?cè)谝黄饠?shù)錢的時(shí)候,是最快樂的時(shí)光。”
萬泰維修部的“細(xì)節(jié)經(jīng)”
“再到后來,大哥大姐上山下鄉(xiāng),二哥三哥考入大學(xué),整個(gè)家庭生產(chǎn)線只剩我一個(gè)人,只能關(guān)停了。”吳玉勝說,他將更多的時(shí)間放在學(xué)習(xí)上。考取中科大那年,他這一屆的錄取平均分比清華北大整整高了30分。
“近距離與同學(xué)們相處后,我學(xué)到了如何做好事情的細(xì)節(jié)。”吳玉勝舉例說,上大學(xué)時(shí),為了補(bǔ)貼家用,宿舍哥幾個(gè)一合計(jì),決定發(fā)揮無線電專業(yè)特長(zhǎng),開設(shè)維修部,“萬泰維修部”應(yīng)運(yùn)而生。他回憶,當(dāng)年學(xué)校還沒有打印機(jī),宿舍哥幾個(gè)就手工畫了一個(gè)“萬泰維修部”的廣告牌,貼在宿舍門口。為了增加業(yè)務(wù)量,哥幾個(gè)還把廣告張貼在各個(gè)食堂前的電線桿上、主道路出入口……“總之,流量在哪兒,宣傳廣告就貼到哪兒。”
沒多久,另一個(gè)宿舍也開了維修部,名叫“萬德福維修部”。萬泰維修部的廣告貼在哪兒,萬德福維修部的廣告也貼在哪兒。
吳玉勝說,當(dāng)時(shí),宿舍老二想出了一個(gè)主意,他在萬泰維修部的廣告和萬德福維修部的廣告中間,又貼了一張紙,上面畫了一個(gè)從萬德福指向萬泰的箭頭,底下留有一行小字:“如果這家搞不定,送到這兒試試”。
“最后的結(jié)果是,萬泰維修部因?yàn)榱髁揩@取得好,服務(wù)做得好,質(zhì)量又過硬,訂單爆棚。”吳玉勝說,這個(gè)“關(guān)聯(lián)的箭頭”也讓兩個(gè)維修部之間有了協(xié)作,“萬德福維修部接到了我們不少外發(fā)的訂單。”
三代詞典筆詮釋品牌 “父母心”
2015年,吳玉勝十分看好玩具行業(yè)和人工智能發(fā)展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正式加入淘云科技,很快成為行業(yè)的頭部力量。
不過,吳玉勝注意到,雖然企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的技術(shù)方案,但是有的合作商無論是在產(chǎn)品用料還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,與孩子們的需求相差甚遠(yuǎn),這讓吳玉勝有了為自己孩子做產(chǎn)品的想法。
共同的價(jià)值觀和使命感,最終讓吳玉勝和淘云科技董事長(zhǎng)劉慶升走到了一起。兩人與團(tuán)隊(duì)懂人工智能的父母?jìng)円黄?為自己的孩子做產(chǎn)品,為更多的孩子帶去好產(chǎn)品。
阿爾法蛋應(yīng)運(yùn)而生,產(chǎn)品開始走進(jìn)了千家萬戶。兩人一起為阿爾法蛋注入了品牌釋義——父母之心,用AI孵化。
近年來,阿爾法蛋深入觀察孩子日常居家的習(xí)得性場(chǎng)景,發(fā)現(xiàn)詞典筆品類正受到越來越多家庭的青睞。“我給女兒買的第一支詞典筆只能幫孩子查詢英語單詞,像《新華字典》等工具書并沒有放進(jìn)去。”吳玉勝說,“一支好的詞典筆應(yīng)該能幫助孩子查詢中英文知識(shí),書包才能‘瘦下來’。”
“本著這樣的想法,我們用100天的時(shí)間高質(zhì)量研發(fā)并量產(chǎn)阿爾法蛋AI詞典筆Q3。”吳玉勝說,Q3憑借著中英文字詞句一掃就搞定,把20多本工具書裝進(jìn)一支筆的全新概念,以及出色的反應(yīng)速度和準(zhǔn)確度,廣受認(rèn)可市場(chǎng)認(rèn)可。
2021年,阿爾法蛋AI詞典筆T10上市。這支筆不僅能翻譯字詞句,還能解析課內(nèi)語法。在開發(fā)該功能時(shí),有人提出:當(dāng)前人工智能語法解析的準(zhǔn)確率已經(jīng)超過90%,可以直接植入這項(xiàng)通用技術(shù)。
“哪怕人工智能技術(shù)能做到了99%,都可能會(huì)出現(xiàn)1個(gè)錯(cuò)誤知識(shí),這是我們不能容忍的。” 吳玉勝坦言,這是因?yàn)?阿爾法蛋想給孩子的每一句語法講解,都追求百分百正確。為此,阿爾法蛋邀請(qǐng)教研老師把課內(nèi)教材,對(duì)17萬多的字句進(jìn)行人工標(biāo)注,并通過多輪篩查,花了大半年的時(shí)間,開發(fā)出“語法講解”功能。
“在對(duì)第三代詞典筆——阿爾法蛋AI詞典筆T20的打造中,我們內(nèi)置了AI知識(shí)圖譜學(xué)習(xí)法,由點(diǎn)到面學(xué)知識(shí)。在數(shù)理化等方面,它還把9科知識(shí)卡片和解題思路放了進(jìn)去,真正讓孩子自己看書自己學(xué)。”他說。
幫助更多孩子,成為更好的孩子
“在我心里,阿爾法蛋AI詞典筆D1從立項(xiàng)之初,就是一款偉大產(chǎn)品。”在吳玉勝看來,D1的偉大在于用科技普惠的力量擁抱了教育的本質(zhì)——幫助更多孩子,成為更好的孩子。
“我注意到,女兒在學(xué)習(xí)或者閱讀的時(shí)候,開機(jī)一般要等到近20秒鐘,這期間孩子容易分神,一不小心思路就被打亂了。”吳玉勝介紹,針對(duì)這一痛點(diǎn),我們團(tuán)隊(duì)同學(xué)們經(jīng)常一干就是一個(gè)通宵, 10毫秒、10毫秒地縮短開機(jī)時(shí)間,最終做到了提筆即查。
“我們深知,教育的本質(zhì)是傳道授業(yè)解惑,科技應(yīng)該是造福所有人的。我們毫不猶豫地把這項(xiàng)功能和中高考標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)放到了阿爾法蛋AI詞典筆D1里面,讓更多的孩子享受到科技帶來的普惠。”吳玉勝說,優(yōu)質(zhì)的性能,親民的價(jià)格,讓廣大農(nóng)村的家庭再也不會(huì)覺得詞典筆是一筆不小的開支。“阿爾法蛋要以父母之心,讓每一個(gè)城鄉(xiāng)的孩子都用得上中高考標(biāo)準(zhǔn)的好的詞典筆。”
“冰山下的故事”同樣溫暖
吳玉勝說,2023年,同學(xué)們一起學(xué)習(xí),以書為友,點(diǎn)燃了對(duì)知識(shí)的渴望,研、產(chǎn)、營(yíng)、供、銷、服各戰(zhàn)線發(fā)生了很多感人的故事。這些故事是冰山上“飄紅”成績(jī)單的最好注腳,也深埋于冰山下,化作各個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)當(dāng)一面的強(qiáng)勁韌性。
“有一天深夜,達(dá)人董先生聯(lián)系我們,他的直播間準(zhǔn)備在山東威海做一次公益活動(dòng),希望我們第二天把樣品送到。”吳玉勝說,為了滿足對(duì)方需求,客戶經(jīng)理王穎和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)殷詩(shī)潔兩個(gè)女生二話不說,直接驅(qū)車從合肥趕往900公里外的威海。“第二天一早,兩個(gè)小姑娘把樣品送到董先生直播間時(shí),對(duì)方當(dāng)即贊嘆不已,也成就了后面董先生直播間的輝煌戰(zhàn)績(jī)。”
吳玉勝還講到,去年暑假期間,在對(duì)三農(nóng)達(dá)人的建聯(lián)助播中,同學(xué)們不辭辛苦,旅途波折,走過田間地頭,抵達(dá)達(dá)人家里。“夏天的夜晚酷熱難耐,在燈光照耀下,大家隔著屏幕都能看到到處飛舞的蚊蟲,對(duì)助播同學(xué)進(jìn)行高密度地攻擊。”吳玉勝講,這些可愛的同學(xué)們沒有一個(gè)叫苦叫難,堅(jiān)持把產(chǎn)品講好,最終帶來高口碑和高銷量。
吳玉勝表示,2024年,同學(xué)們要在淘云這個(gè)共同家園里,安居樂業(yè),享受幸福,享受快樂。
他希望:
每一個(gè)淘云人點(diǎn)燃奮斗的初心,用自己勤勞的雙手,為大家庭帶來更好的環(huán)境;
每一個(gè)淘云人點(diǎn)燃創(chuàng)新的初心,為共同的夢(mèng)想奮進(jìn),為共同夢(mèng)想的持續(xù)鉆研;
每一個(gè)淘云人點(diǎn)燃學(xué)習(xí)的初心,一起建設(shè)未來更好的淘云大家庭;
每一個(gè)淘云人點(diǎn)燃“父母之心,用AI孵化”的理念,一起把更好的教育產(chǎn)品傳遞給每一個(gè)家庭。
各位淘云同學(xué)們, 2024,你我共勉,一起加油!