近日,國家金融監(jiān)督管理總局以“普聚金融服務(wù) 惠及千企萬戶”為主題,啟動了首屆“普惠金融推進(jìn)月”行動。平安擔(dān)保安徽分公司作為普惠金融發(fā)展的重要參與者和實(shí)踐者,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,持續(xù)提升普惠金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿意度,以高質(zhì)量金融服務(wù)推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。
提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效 推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
平安擔(dān)保安徽分公司深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署,通過數(shù)智科技內(nèi)外兼修,賦能綠色金融生態(tài),為社會大眾提供更具人文關(guān)懷的綠色產(chǎn)品和服務(wù)。平安擔(dān)保安徽分公司主動把消保工作納入戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化和公司治理,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作根植經(jīng)營管理全流程體系之中,將消保管理建設(shè)制度化、數(shù)字化、智能化,確保消保工作做實(shí)做精。
“感謝平安擔(dān)保及時(shí)的金融支持,解決了我的燃眉之急。”蕪湖市鏡湖區(qū)的某零售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人汪先生激動地說道,“有了平安擔(dān)保30萬元的資金支持,我才備齊了運(yùn)營貨物。”在得知汪先生需要資金支持時(shí),平安擔(dān)保安徽分公司咨詢顧問小郭第一時(shí)間聯(lián)系了汪先生,并根據(jù)客戶自身情況為其制定了專屬方案,為客戶辦理流程后,當(dāng)天就放款成功,解決了客戶資金周轉(zhuǎn)壓力,汪先生對于我司的放款速度以及業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)度表示非常認(rèn)可。
平安擔(dān)保安徽分公司通過運(yùn)用OCR識別、電子簽名、人臉識別多種科技手段,實(shí)現(xiàn)從申請到放款的全業(yè)務(wù)電子化,為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù),全面推進(jìn)綠色發(fā)展進(jìn)程。通過數(shù)字化、自動化、智能化的數(shù)據(jù)處理和風(fēng)險(xiǎn)評估,提高服務(wù)效率,降低成本,準(zhǔn)確快速地識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)宣教活動
為營造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境,幫助廣大消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)和金融安全意識,在國家金融監(jiān)督管理總局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下平安擔(dān)保安徽分公司開展“普惠金融推進(jìn)月”行動。
平安擔(dān)保安徽分公司落實(shí)“五進(jìn)入”消保工作,活動通過宣傳教育、體驗(yàn)互動和知識普及等多種形式,向廣大消費(fèi)者傳遞消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的理念。
在合肥,志愿者們前往安徽大學(xué)校園,促進(jìn)青少年增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,樹立理性金融意識。
在蕪湖,聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局蕪湖監(jiān)管分局、蕪湖市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會走進(jìn)商圈鏡湖區(qū)萬達(dá)廣場,設(shè)專項(xiàng)展位,將金融科普反詐常識融入。
在九江、廈門、泉州,聯(lián)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管共同舉辦以“反詐宣傳進(jìn)社區(qū),守護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全”為主題的防詐騙知識科普入社區(qū)活動。
在肥西,進(jìn)入鄉(xiāng)村地區(qū)開展消費(fèi)者權(quán)益宣教活動,深入淺出地普及反詐防詐要點(diǎn)、樹立反詐觀念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
平安擔(dān)保安徽分公司幫助消費(fèi)者了解自身合法權(quán)益,增強(qiáng)對保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告等非法金融行為的識別和抵制能力,讓每位消費(fèi)者在金融消費(fèi)和享受服務(wù)時(shí)都能夠深刻理解和合理維護(hù)自己的權(quán)益。
未來,平安擔(dān)保安徽分公司將堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)為消費(fèi)者提供安全、便捷、高效金融服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)宣傳教育工作,多措并舉推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。