5月10日，中信銀行滁州分行營業部接山西大同警方通知來行開展一起電信網絡詐騙案件調查工作。得知消息后，該行辦公室積極配合，辦公室負責人及監控室安保人員全程陪同協助調查。

根據涉案線索，警方只掌握了嫌疑人的基本作案時間，然而對于嫌疑人的身份、同伙等信息并不確定。該行辦公室人員協助警方反復觀看視頻資料，不放過任何一個蛛絲馬跡，從嫌疑人進出營業大廳的行跡軌道，到辦理業務的過程，延展到門外經過路人、車輛等細節不斷擴大嫌疑人的活動半徑，希望找到新的線索。警銀攜手，全神貫注緊盯屏幕一幀一幀地仔細查看，在歷時4個小時后，終于發現了嫌疑人同伙的重要線索。隨后，大同警方前往滁州市公安局調閱監控，并順藤摸瓜獲取了其他同伙信息，為案件偵破提供了重要方向。

接下來，中信銀行滁州分行將始終踐行“金融為民”責任擔當，加強與公安機關緊密合作，嚴厲打擊電信網絡詐騙等違法犯罪活動，全力守護人民群眾財產安全。