近代護理學和護士教育創(chuàng)始人之一的英國女護士南丁格爾說:“護理本身就是一門精湛的藝術”。
隨著社會的發(fā)展和人類的進步,人們對醫(yī)護人員提出了更高的要求。禮儀的重要性顯得尤為重要。我們不但要有本學科的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術,更要懂得文明禮儀,為病人提供更貼心的服務。
患者是一個特殊群體,他們比常人更需要得到尊重和理解。醫(yī)務人員對待患者的禮儀核心內涵在于尊重患者,平等對待患者,在行為上用患者樂于接受的方式把自己的想法、做法傳遞給患者。
威海幸福中醫(yī)院作為威海地區(qū)“重點專業(yè)男科醫(yī)院”,自然十分重視這門藝術的建設。威海幸福中醫(yī)院把關愛患者當作首要行事準則,倡導“病房家庭化,醫(yī)患親情化”。而最能體現(xiàn)“以人為本”護理理念的是醫(yī)院里的細心導診。
導診臺護士們的主動問候、微笑回答、分流掛號、指引科室等每一個細節(jié)都體現(xiàn)著對患者的細致關懷。這些導診護士會全程陪伴患者就診、檢查、辦理入院及出院手續(xù),詳細給患者清楚解答疾病相關知識和周邊交通、停車等與就醫(yī)所有相關的問題。
此外,威海幸福中醫(yī)院提供一站式服務,病房實行了一醫(yī)一患一診室制,病人的病歷資料完全保密,消除患者就醫(yī)時的尷尬,保證了病人的絕對隱私。
在未來的發(fā)展中,威海幸福中醫(yī)院專心致力于男性生殖健康,會繼續(xù)朝著更深、更強、更專、更高的方向,為男科事業(yè)的進步而努力!