據悉，遂寧愛德華男科醫院在把人文關懷應用到服務改善的過程之中做出了不少的努力。經媒體采訪了解到，醫院在打造科室專業建設的同時，不斷營造溫暖的就醫視覺、聽覺、感覺環境，為醫學生命注入溫度，大大改善了患者的就醫感受。

醫生們在幫助患者治療疾病的同時，對患者的人文關懷成為緩解病人痛苦，提高治療效果所必需的一劑良方。醫學技術與人文精神是醫學發展的雙翼，在醫學臨床實踐中缺一不可，它們的和諧統一體現了醫學的本質。

理念先行，優質護理服務貫穿就醫全流程

在服務理念上，遂寧愛德華男科醫院倡導六個一、六個有；，即：一張真誠的笑臉、一句親切的稱呼、一遍耐心的宣教、一次全面的評估、一回認真的巡視、一項細致的操作；患者初到有迎接、治療護理有解釋、患者合作有鼓勵、巡視患者有交流、接聽電話有禮貌、患者出院有道別。

積極創新實現醫改新突破

遂寧愛德華男科醫院積極創新，有計劃、有重點地推進各項改善醫療服務的措施，努力做到安排合理、服務熱情、流程順暢，著力提升醫療服務水平。通過改善醫療服務，在提高就診效率的同時，也在很大程度上提高了患者的滿意度。

近兩年來，遂寧愛德華男科醫院在提升診療技術的同時，積極開展改善醫療服務行動計劃，改造醫院內外環境，優化就醫流程，力求給百姓營造一個舒適的就醫環境，以便更大限度改善就醫體驗。對每一位患者，我們都致力于讓他從就診到治療，從住院到康復都清清楚楚、明明白白，要讓每一個患者花最少的錢，盡早治好病，也少一些折騰，多一些舒心。