由于發(fā)生飛航問題，根據(jù)美國聯(lián)邦航空總署（FAA）發(fā)布緊急安全技術(shù)命令，要求搭載奇異最新發(fā)動機的波音787夢幻客機召回修復，或至少其中1具發(fā)動機得改用舊款。

彭博報導，根據(jù)FAA今天發(fā)布的聯(lián)邦公報，奇異GEnx-1B PIP2機型發(fā)動機，與同系列發(fā)動機一樣，都出現(xiàn)結(jié)冰相關(guān)問題；今年1月29日在飛行時，發(fā)生發(fā)動機葉片因結(jié)冰導致松脫的“嚴重毀損“狀況。

FAA的技術(shù)命令指出：“飛行中兩具發(fā)動機同時失效的潛在可能，是非常緊急的安全問題。“

奇異為廣體客機開發(fā)的GEnx系列高效發(fā)動機，先前已發(fā)生多次結(jié)冰問題。2013年，F(xiàn)AA下令航空公司，應避免讓配備有奇異發(fā)動機的波音787或747-8在高空巡航時接近雷暴雨，即使不到零度氣溫，雷暴雨中的濕度也會進入發(fā)動機，形成危險結(jié)冰。