快速時尚品牌Zara在全球事業版圖日益擴張,同時也傳出不少爭議事件及法律官司。Zara曾因代工廠疑似奴役勞工而遭重罰,今年更是在美國爆發抄襲其他設計師作品而被告上法院。
●抄襲創意 美國設計師巴森今年7月指控Zara盜用她設計的多款圖示,但Zara僅回函表示,無任何證據顯示這些圖示為巴森原創。消息傳出后,引發其他20多名美國獨立設計師回應,稱Zara確實多次抄襲他人創意,并呼吁消費者杯葛Zara產品。
●操弄售價 美國加州居民羅斯指控Zara刻意以歐元售價誤導消費者,并以不實匯率欺瞞消費者,使其得付出更高金額。羅斯在今年8月提出的訴狀中表示,他在今年5月于加州的Zara分店購買3件T恤,售價標簽上只有歐元9.95售價,他被誤導后前往結帳,結果不但不是他以為的美元9.95,Zara甚至以更高的匯率換算成17.9美元,而非當時匯率的11.26美元。羅斯因此提出集體訴訟,并求償500萬美元。
●奴役勞工 美國有線電視新聞網3年前報導,阿根廷警方破獲3處有如奴工營的血汗工廠,工人每天輪班最高16小時,在惡劣、臟亂的環境下,替ZARA等知名服飾商趕工衣物。CNN報導的畫面顯示,工廠內部髒亂不堪,工人的睡床是已凹陷磨損的床墊,完全不符消防安全規范。CNN指出,ZARA在2011年也曾因代工廠“使用奴工”,被巴西政府罰款180萬美元。