蘋果公司今日在中國舉行促銷活動，從上午8時起，凡購買指定的Mac電腦或iPhone可獲贈價值2288元人民幣的Beats Solo3 Wireless頭戴式耳機。消息一出，北京、上海、南京、杭州等地的蘋果門市外都有大批“果粉“通宵輪候，惟不少民眾不知道要事先在網上預約才可獲贈耳機，結果白行一趙，在店門外鼓譟，甚至與在場保安沖突。

今日早上，媒體走訪多間蘋果專門店，發現店舖還未開門，外面已排了長長人龍。然而，各門市的耳機都在開門后數分鐘內被一掃而空，甚至有門市未開門就告知耳機已被送完。另外，不少民眾不知道要先在網上預約才可獲贈耳機，而網上的配額甫推出數分鐘即被掃光，以致不少民眾白行一趟。

多家蘋果門市傳出“耳機已經搶完“的消息，隨即引起排隊的民眾不滿。在上海蘋果國金中心店外，排隊的市民欲沖入店內交涉時，與在場保安和警員發生沖突，外圍的民眾亦開始起哄，齊聲喊道“開門，開門“，現場一片混亂。北京西單的門市疑不堪人潮，甚至在門外貼上“停業“告示，已在現場等候多時的民眾大為不滿，與保安爆發沖突。