浙江省杭州市女子小張,日前在當(dāng)?shù)厣虉鋈f象城的一家迪奧專柜,花了3.1萬人民幣買了一個包包,準(zhǔn)備婚禮當(dāng)天用,豈料才用了一次,包包竟出現(xiàn)3處跑線,讓她十分傻眼。
浙江電視臺報導(dǎo),小張這款紅色的迪奧包包,于去年12月31號購買,打算本月10號婚禮使用,但豈料她只在婚禮當(dāng)天用了一下,就發(fā)現(xiàn)包包有3處跑線,她本想換一個新的,但業(yè)者表示不能換,只能維修。
之后小張多次到專柜交涉,但專柜人員以“經(jīng)理在休年假”為由,處理態(tài)度十分不積極, 最后經(jīng)過協(xié)商,專柜才答應(yīng)讓小張退貨,退款會在20個工作日左右退還,至于包包為什么會斷線,專柜依舊沒有答覆。
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