問(wèn)題案例：中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)合肥通什么時(shí)間可以支持刷地鐵！打10086問(wèn)說(shuō)只有政府要求安排他們才可以什么處理。本來(lái)手機(jī)合肥通可以刷公交，現(xiàn)在多個(gè)地鐵刷不成，還要辦一個(gè)公交卡帶上非常麻煩。請(qǐng)及時(shí)安排相關(guān)部門(mén)開(kāi)通！

解答來(lái)源：市軌道辦      解答時(shí)間：2017-02-06

解答內(nèi)容：經(jīng)運(yùn)營(yíng)分公司辦理，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)合肥通是由合肥城市通卡股份有限公司與中國(guó)移動(dòng)公司合作推出的公交支付方式，該公司與運(yùn)營(yíng)公司并未涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的合作，因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)地鐵支付功能；運(yùn)營(yíng)公司為了貫徹合肥市物價(jià)局合價(jià)服[2016]65號(hào)“關(guān)于合肥市軌道交通（地鐵）票價(jià)的批復(fù)”文件中提到“鼓勵(lì)合肥軌道交通公司在政府規(guī)定的票價(jià)優(yōu)惠基礎(chǔ)上，制定靈活多樣的其他優(yōu)惠措施”的政策，除了現(xiàn)階段發(fā)行地鐵優(yōu)惠儲(chǔ)值票外，還將研究推出NFC手機(jī)支付、銀聯(lián)卡、支付寶等多種支付渠道，力求為市民提供更為便捷、多樣化的支付方式，進(jìn)一步提高軌道交通客運(yùn)服務(wù)水平。