電影院在電影放映前,通常都會有一段長時間的廣告,許多觀眾也都習慣了,但南京一名戴姓女子認為電影院的作法耽誤了她正常觀看電影,而且沒有事先告知,憤而提告,南京鼓樓區人民法院上月判決,認定電影院侵犯戴女知情權,必須進行書面道歉并負擔案件受理費用。
據《觀察者網》報導,戴女去年11月花了32元人民幣購票,到南京綠地中心盧米埃影城觀看電影《怒火地平線》,電影票上標注晚上8時45分播放,但正片一直到8時52分才播,前面有7分鐘的廣告。戴女認為沒有事先告知,已經侵犯她的知情權,提告要求電影院道歉、退還電影票款并作出賠償。
法官認為,電影院應該依照電影票上時間完整播放電影,卻在未告知觀眾的情況下占用電影播放時間播了7分鐘廣告,已經造成消費者知情權的侵犯,所以應該道歉并負擔案件受理費用。至于退款及賠償部分,因為戴女已經看完電影,無法認定除了7分鐘廣告時間外還有什么直接損害,所以不認為必須賠償。
戴女的律師表示,之所以免費協助戴女打官司,就是為了跟電影院這種不尊重消費者而濫播正片前廣告的作法較真,對于判決結果表示接受。