問題案例：本人11年在蕪湖初次領取駕照，到今年11月底需要申請換領新駕照，但是由于當時的手機號碼已停用，網上辦理綁定駕照無法進行，現在想咨詢在合肥哪里可以通過人工窗口辦理？需要哪些材料？本人目前戶口在合肥廬陽區。非常感謝！

解答來源：市公安局 解答時間：20171108

解答內容：經車管所辦理，按照公安部第139號令及《機動車駕駛證業務工作規范》的有關規定，你申請換領新駕照的情況，可于機動車駕駛證有效期滿前九十日內合并辦理轉入和期滿換證業務。辦理時需提交身份證原件及復印件，縣級或者部隊團級以上醫療機構出具的有關身體條件的證明，原機動車駕駛證以及一寸白底免冠彩照2張（6個月內的近照）。原機動車駕駛證如有以下情況的不予以辦理：機動車駕駛證上的姓名或者出生年月日與身份證明不符的；機動車駕駛證與系統中登記的內容不符的；所持機動車駕駛證簽注的初次領證時間不滿18周歲的；機動車駕駛證處于“違法未處理”狀態的。辦理地點：合肥市公安局交警支隊車管所（宿松路與紫石路交叉口東南角）。