雖然在 2015 年的 Build 開發者活動表示在未來三年內讓全球 Windows 10 操作系統用戶達 10 億里程碑，但在進入 2018 年之際，Windows 10操作系統用戶人數依然未能超過 Windows 7。

從 NetMarketShare、Statcounter 等市調機構統計數據顯示，自 2015 年 7 月 29 日正式釋出的 Windows 10 操作系統，目前在全球裝機使用人數雖然持續增加，但依然未能超越從 2009 年推出的 Windows 7。

雖然從正式推出之際，便針對合法授權使用的 Windows 7、Windows 8/8.1 操作系統用戶提供一年內免費升級優惠，同時后續也持續提出各類免費升級方案，甚至提出免費授權使用的 Windows 10 S，甚至進一步讓免費升級時間“延長“至去年年底，但不少使用者依然對 Windows 10 操作系統有所顧忌，因此仍維持使用舊版 Windows 操作系統，例如使用特定軟體服務的政府機構，或是銀行等特定廠商，甚至也有業者基于成本等考量未選擇導入新版?操作系統。