疫情防控期間，響應政府“減少出行”號召，蘇州市的單位和個人如何辦理社保等業務？

來源：蘇州市疫情防控指揮部辦公室

答：為避免出現人員集聚辦理業務的情況，人社部門將大力推廣服務事項不見面辦理。將涉及用人單位和個人高頻的各類人社服務事項推至網上辦理、掌上辦理，通過各地微信公眾號或網上申報平臺等途徑實現在線查詢、辦理，通過郵遞方式寄送有關材料，盡量減少現場辦理環節。各級人力資源社會保障部門和經辦機構將加強對不見面辦理的業務、途徑等方面的宣傳，及時發布線上辦理業務目錄，并及時更新，同時暢通12333人力資源和社會保障服務熱線政策咨詢渠道