問題案例::近期教育部要求對校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者的情況進行整治,常州吾悅國際的沃爾德的合同就存在此類情況,請主管部門予以關注,還消費者權益。
解答內容::請消費者將合同原件等有關證據向區教育局校外機構整治辦公室提供,整治辦公室將會依法對該機構進行調查處理。聯系電話:88890548
回復單位:鐘樓區教育局
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