問題案例：：因于2017年3-6月在常州工作，在入職北京工作需要社保和公積金證明材料（現(xiàn)已居住北京），目前存在問題：1.常州人設(shè)APP無法面部識別，無法查詢社保繳納明細及社保異地轉(zhuǎn)移流程；2.公積金提取流程

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，已于7月7日電話回復(fù)，表示滿意。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局