問題案例：：您好！我10月23日在上海松江南院看病，發現錢包不見了，里面除現金外，還有常州醫保給我發醫保金的上海交行卡。請問，我該如何辦？謝謝

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，您需要帶身份證至對應銀行辦理掛失補卡手續，再與異地就醫窗口做相關變更手續，建議盡快與常州市異地就醫窗口聯系：86614830.

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局