咨詢內容：

您好，我家有幼兒園中班學生在南山區一所幼兒園上學，按照學校要求我們在2月初已經繳了這一整個學期的費用，包括保教費，伙食費等。目前由于疫情原因，暫時未收到學校方關于開學的通知，那么請問這個學費應該怎么處理，煩請告知，感謝！

回復內容：

您好!??? 我市幼兒園收費執行廣東省物價局、廣東省教育廳、廣東省財政廳印發的《關于<幼兒園收費管理暫行辦法>的實施細則》的規定，收費項目分為保育教育費、服務性收費和代收費三類，不得另外收取其他費用。公辦幼兒園的收費實行政府定價，民辦幼兒園根據運行成本自主定價，需要經物價部門審批，所在區教育局備案。我市幼兒園實行按月收費，經家長同意后可以按學期收費。幼兒園不得在兒童注冊前或跨學期（月）預收保教費。??? 如有疑問，建議按照“屬地管理” 和“分級辦學，分級管理”原則，將此問題直接向轄區教育局咨詢反映。南山區教育局信訪咨詢投訴電話：26486001。??? 市教育局信訪咨詢服務中心：82661331。謝謝！ ?

回復單位：

深圳市教育局 2020.04.20