咨詢內(nèi)容：

“您好，如需申請降低繳存比例至3%或緩繳住房公積金的，還須經(jīng)企業(yè)職工代表大會或工會討論通過，職工代表大會審議通過后將職工代表大會決議在公司內(nèi)向所有員工公示（建議公示期7天）。專辦員帶降比或緩繳申請表、職工代表大會決議書、單位受疫情影響情況說明及專辦員本人身份證預(yù)約到管理部辦理，后續(xù)系統(tǒng)優(yōu)化完成后，可預(yù)約到繳存銀行網(wǎng)點辦理。建議等疫情結(jié)束后再辦理，如有疑問請撥打0755-12329轉(zhuǎn)0人工咨詢。” 如果建議疫情結(jié)束后再辦理，那自2月起至疫情結(jié)束申請成功期間多繳的公積金是否可以退回，如不能，資料是否可以開通網(wǎng)上在線提交渠道（掃描上傳）？

回復(fù)內(nèi)容：

? ? 您好，根據(jù)您的描述，該情況不可申請退回。目前該業(yè)務(wù)需帶齊材料預(yù)約到管理部審核辦理，給您帶來不便，敬請諒解。如有疑問請撥打0755-12329轉(zhuǎn)0人工咨詢

回復(fù)單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.02.21