問題案例：：我的社會(huì)保障號(hào)碼是 320421195803117220 我的養(yǎng)老金賬戶取不出錢，銀行工作人員說是被凍結(jié)了，請(qǐng)幫忙查明原因

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回復(fù)單位：市人社局