問題案例：：我的社保卡屬于老式的，已經不能使用，在宜興辦理的靈活就業人員參與的社保，目前也一直在交（在宜興交的社保），之前戶口在無錫，現在為了孩子上學把戶口轉到了常州，現在更換新社保卡需要到常州換，還是宜興換？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況， 已于10月30日電話回復被掛斷，建議您這種情況在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內撥打常州勞動保障咨詢電話12333進行咨詢。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局