問題案例::第一年參加常州市城鎮居民醫療保險,九月底拿回來的醫保卡且已在奔牛鎮街道辦事處登記,隨后在江南農業銀行激活社保卡,兩個禮拜前已將費用存到卡里,至今沒有扣除,是什么原因?是社保卡還需要去再次激活嗎?在銀行存錢的時候銀行的工作人員說存進去就可以,會自動劃扣,如果是自動劃扣大概會在什么時間扣除?如果不是自動劃扣是還需要去社保局激活嗎?人員識別編號怎么查詢?在我打電話查詢的時候需要密碼,這個是什么密碼?取卡的時候并未告知?輸入自己在銀行激活社保卡的密碼是不正確的,不明白這邊需要的是什么密碼?是本身有一個默認的密碼嗎?
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回復單位:市人社局