問題案例：：尊敬的領導，我是郵電路16-14號的個體工商戶，現(xiàn)在郵電路整體人行道改造工程我們作為普通市民也理解，但是現(xiàn)在施工階段已經(jīng)嚴重影響我們商戶的正常經(jīng)營。如2020年12月31，兩輛拖拉機就橫停于我商鋪門前唯一的出口處，直接導致客戶無法正常進入我們西側(cè)商戶。希望領導能幫忙協(xié)調(diào)一下施工單位，適當能從我們商戶的角度來安排一下施工機械停放，材料堆放已經(jīng)施工行徑路線等。畢竟上半年疫情我們個體工商戶也很困難，也很不容易的艱熬至今，還請領導理解及協(xié)調(diào)，謝謝！

解答內(nèi)容：：郵電路東側(cè)人行道改造為常州市老城廂改造項目之一，受周邊交通環(huán)境影響等客觀因素，偶爾會有施工車輛短暫停留，為此給沿線商戶出行帶來了不便。經(jīng)了解，建設單位已與商戶進行了溝通，得到了商戶的諒解。施工期間，我們將嚴格要求建設單位、監(jiān)理單位、施工單位各負其責，做到文明安全施工，盡快恢復道路的通暢，懇請居民理解和支持。

回復單位：鐘樓區(qū)住建局