問題案例：：你好,本人今年剛領到會計初級證書，這個證書屬于五級還是四級？打了0519-85588923電話，半天都未有人接聽。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

申領技能提升補貼辦理程序：一是企業職工應在職業資格證書或職業技能等級證書核發之日起12個月內（2017年獲證人員的申領補貼時間可延長至次年3月底），攜帶本人居民身份證、社會保障卡、職業資格證書或職業技能等級證書原件及復印件、培訓鑒定費收費票據原件、《參保職工技能提升補貼申領表》(此表可到現場填寫，無需單位公章)到本人失業保險參保地勞動就業管理機構提出技能提升補貼申請。其中，市本級參保職工到市政務服務中心Ｃ區21號窗口（聯系電話：85588923）向市勞動就業管理中心提交申報資料。

窗口工作人員辦事期間可能無人接聽，建議稍后再試，或直接至市政務服務中心Ｃ區21號窗口咨詢。

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回復單位：市人社局