問題案例：：六歲孩子醫保卡丟失，請問需要哪些補辦的手續。謝謝。

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況， 臨時掛失可通過12333咨詢服務電話辦理。醫療保險功能臨時掛失有效期為7天，逾期將自動解掛；金融功能臨時掛失有效期按照合作銀行規定執行。

正式掛失須監護人攜帶有效證件原件（監護人身份證、孩子戶口簿）到卡面標識的銀行網點辦理。目前，中國農業銀行常州分行、江南農村商業銀行、中國建設銀行常州分行、中國工商銀行常州分行、中國銀行常州分行、中國交通銀行常州分行各網點均提供“一站式”掛失、補卡業務；選擇交通銀行的16周歲以下參保人員須先到對應銀行網點辦理正式掛失手續，再到市社保卡服務網點（新北區錦繡路2號）辦理補卡手續，其他參保人員直接在上述銀行各營業網點進行掛失補卡手續即可，無需再到社保卡服務網點辦理其他手續。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局