問題案例：：尊敬的相關領導：你好！

我是安徽籍戶口，在常州新北區常州聯力自動化科技有限公司工作8年也參保8年，于2016年10月份離職后回到安徽。期間一直沒有辦理參保轉移等相關手續，至今差不多有兩年時間了。手上還有常州市社會保障-市民卡（發卡日期：2012年5月）。撥通0519-12333，輸入身份證號和密碼還能查詢到相關醫保金額等。以前能登陸官方網上自助服務大廳查我的信息，現在發現登陸不了了，詢0519-12333重新注冊和實名認證也不能通過。現我想將養老等社保轉移至目前所在的公司，請問要如何辦理？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況， 常州社保轉出外地

申辦條件：轉移人在常州市市本級的職工基本養老保險、職工基本醫療保險已暫停參保，且無欠費。

申請材料：

職工基本養老保險轉出：轉移人養老保險手冊（92-95年有參保繳費記錄的人員）、轉移人身份證原件或復印件。

職工基本醫療保險轉出：轉移人身份證原件或復印件。

如委托他人代辦的，還需提供代辦人身份證原件。

辦理流程：轉移人攜帶申請材料到市社會保障服務中心轉移窗口申請轉出；轉移窗口打印《基本養老保險參保繳費憑證》、醫保《參保憑證》各1份；轉移人將《基本養老保險參保繳費憑證》、醫保《參保憑證》交到新參保地社保經辦機構申請轉入；新參保地社保經辦機構同意接收，發送轉移人《基本養老保險養老關系轉移接續聯系函》、《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》到市社會保障服務中心二樓轉移窗口；市社會保障服務中心二樓轉移窗口收到上述聯系函后，生成轉移人《基本養老保險關系轉移接續信息表》、《參保人員醫療保險類型變更信息表》發送到新參保地社保經辦機構，并轉出相應基金。

如有其它問題，請您與社保轉移窗口聯系：88123141.地址：常州市社會保障服務中心（錦繡路2號）1號樓1樓社保大廳A-B區。

網上辦理社保轉出業務：

1.登陸“常州市人力資源和社會保障局” （http://rsj.changzhou.gov.cn/）網站，點擊“網上自助服務大廳”版塊；

2.選擇“個人登陸”，點擊進入；建議使用Google Chrome 瀏覽器（Chrome 44.0及以上版本）、Internet Explorer 瀏覽器（IE 10.0及以上版本）訪問系統。

推薦使用Google Chrome 瀏覽器訪問系統。 Chrome 44.0及以上版本

3.進入登陸界面，輸入身份證號碼、密碼（首次登錄請先注冊）；

4.登陸成功后，點擊“社保轉出申請表”，填寫個人信息；

5.填寫完整后，點擊“保存”；

6.市社保中心轉移科在申請人網上申請成功后5個工作日內進行基本信息審核，審核通過的生成《基本養老保險參保繳費憑證》、《參保憑證》并上傳，如審核未通過會反饋信息至網上；

7.審核通過的，申請人可點擊“打印養老”、“打印醫療”，并分別保存打印；

8.申請人攜帶憑證至新參保地社保經辦機構申請辦理轉入手續。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局