問題案例：：我是董亞清 我的檔案由工作單位常州云錦服飾有限公司托管在鐘樓區人才交流中心 2014年去調檔案時 當時經辦人謝小姐說檔案找不到了 為2015年10月辦理退休手續需要 由鐘樓區人才交流中心到常州市檔案館復印了4份資料 作為辦理退休手續必要文件 現這4分復印資料正本件作為新的檔案 在我手里 原始檔案完全找不到了 我希望鐘樓人才交流中心再仔細找找 實在找不到 補辦檔案 或者寫份檔案遺失情況說明給我

解答內容：：經鐘樓區高層次人才中心與信訪人、信訪人單位三方多次溝通，目前信訪人所反映的問題已經得到解決。

回復單位：鐘樓區人民政府