問題案例：：您好，我已經在常州離職，社保已經停了。

1.我的社會保障卡是老卡，不能在網上自助服務中心注冊，請問我能換新卡嗎？具體在哪辦理？

2.我是個人原因離職的，需要登記失業嗎？具體在哪辦理？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

若您未辦理過省保卡的，請攜帶本人身份證至省保卡網點辦理申領手續：

各服務網點：

市本級網點 常州市錦繡路2號（常州市政務服務中心1號樓1樓大廳C區省社會保障卡經辦窗口） 85519290

鐘樓區網點（不提供照相服務） 常州市鐘樓區星港路88號（鐘樓區政府內） 88890222

天寧區網點 常州市天寧區中吳大道1287號（天寧區社保中心） 86906612

天寧區人社局政務服務分中心網點 常州市天寧區竹林北路256號（政務中心一樓南大廳） 69660801、69660802

天寧區鄭陸鎮便民服務中心網點            天寧區鄭陸鎮鎮南路19號      88739037

新北區社會保障管理服務中心網點 新北區漢江路376號（新北區人力資源市場一樓大廳） 85127929

新北區春江鎮安家網點 新北區春江鎮振興路1號（安家便民服務大廳） 85975733

新北區春江鎮魏村網點 新北區春江鎮魏安路76號（魏村便民服務大廳） 80583516

新北區春江鎮百丈網點 新北區春江鎮百丈百馨苑30幢二樓服務大廳 85865930

新北區春江鎮圩塘網點 新北區春江鎮黃海路3-16號（圩塘服務中心101室） 85582025

新北區孟河鎮網點 新北區孟河鎮孟河大道83號一樓（鎮政府便民服務中心） 81281508

新北區新橋鎮網點 新北區新橋鎮新龍花苑鎮政府（便民服務大廳） 85918062

新北區薛家鎮網點 新北區薛家鎮黃河西路268號西輔樓一樓（便民服務大廳） 85962310

新北區羅溪鎮網點 新北區羅溪鎮通達路龍興時代5-109 83401019

新北區西夏墅鎮網點 新北區西夏墅鎮政府輔樓2樓（人社所便民服務大廳） 83431005

新北區奔牛鎮網點 新北區奔牛鎮戲院路55號 83126689

新北區三井街道網點 新北區通江中路8號（三井大廈）三井街道辦事處213室 89605636

新北區河海街道網點 新北區晉陵北路217號現代城一樓C-18 85806531

新北區龍虎塘街道網點 新北區龍棲路1號龍虎塘街道辦事處209室 85485300

本地戶籍失業人員請攜帶本人居民身份證、戶口簿、二寸免冠照片一張、終止解除勞動合同證明至戶籍所在街道（鄉鎮）人社所辦理失業登記。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局