問題案例：：死亡人員未到退休年齡，戶口在溧陽，在常州參保，可以享受哪些待遇？如何辦理退社保的錢？需要什么材料？在哪里經辦？是五險都能退，還是只能退養老的錢？需要直系親屬才能辦理，還是可以其他人代辦？代辦人需要提供什么材料或證件？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

市本級參保人員（不含臨時賬戶人員）或退休人員因病或非因工死亡待遇辦理喪葬費的：基本材料：正常死亡：公安派出所出具的死者戶口注銷證明（原件及復印件）。

特殊情形死亡：1.交通事故死亡或他殺死亡的提供公安機關和法院出具的《道路交通事故認定書》、《民事賠償判決書》或《民事賠償協議》（原件及復印件）；2.非正常死亡（排除他殺）的提供公安機關出具的出警記錄或排除他殺證明（原件及復印件）。

專項材料：單位辦理：提供單位開戶行及賬號。

直系親屬辦理：直系親屬本人有效身份證（原件及復印件）、直系親屬本人銀聯卡（借記卡）原件、《常州市企業職工養老保險一次性待遇個人申請繼承申領表》（一份）、死者與直系親屬關系證明（結婚證或直接反映直系親屬與死者關系的戶口簿），如不能提供，則由當地公安派出所出具反映直系親屬與死者關系的戶籍底冊或常住人口信息表（原件及復印件）。

可申請的待遇有：喪葬費、一次性直系親屬撫恤費、養老保險個人賬戶累計儲存額（余額）、醫保個人賬戶，請至常州市政務服務中心（錦繡路2號）辦理

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局