咨詢內容：您好： 我現在打算從深圳離職去廣州發展，那么深圳的住房公積金需要進行異地轉移或者銷戶提取。請問可以網上辦理嗎？ 目前網上申請網址和網上預約網址，都被卡在“大廳網點授權到各個下級網點”的通知彈窗那，點擊確定無法關閉。請問是故障還是一定需要線下辦理呢？

解答內容：您好。職工可登錄微信小程序-粵省事、i深圳，通過人臉識別后在線簽訂《深圳市住房公積金業務自助辦理服務協議》及辦理非深戶離深銷戶提取業務；我市已正式接入轉移接續平臺，異地住房公積金中心也已接入該平臺的，職工可直接前往異地住房公積金中心申請辦理異地轉移業務，具體辦理流程請咨詢異地住房公積金中心。