Google CEO Sundar Pichai
Google宣布,在2015年下架了超過7.8億個抵觸AdWords政策的廣告。Google有一系列的AdWords政策限制廣告內容、持續精進相關技術,也在全球建立超過千人的團隊打擊惡意廣告。
擊退惡意廣告
部分惡意廣告誤導使用者,如宣稱效果顯著的黑心減肥藥、騙取使用者個資的釣魚網站等。Google透過自動研判系統與人工審核機制讓大部分的惡意廣告遠離使用者。
1.山寨商品:Google下架超過一萬個網站以及一萬八千個銷售山寨商品 (如仿名牌手表) 的帳號
2.非法成藥:Google封鎖超過一千兩百五十萬個非法或具誤導性的成藥廣告
3.減重騙局:不實的減重廣告是使用者2015年投訴的大宗之一。Google也回應使用者要求、阻擋了超過三萬個不恰當的網站
4.釣魚網站:Google持續加強打擊釣魚網站的力道,并在2015年封鎖了近七千個釣魚網站
5.垃圾軟體:垃圾軟體將減慢使用者裝置或綁架瀏覽器主頁。憑藉強大的新保護措施,Google停用超過一萬個垃圾軟體的網站,并減少超過99%透過Google廣告下載垃圾軟體的下載次數
6.惡意吸引點擊:Google針對誤導使用者點擊的廣告(如設計成電腦系統警告的廣告)采取更強硬的手段,單在2015年就阻擋了超過一千七百萬個此類廣告
維護更好的網路環境
有些時候對使用者有幫助或相關的廣告也可能影響網路使用體驗,如蓋版廣告。2015年,Google也停用或禁止這些廣告。
1.意外點擊行動廣告:你一定也體驗過在瀏覽某個網頁時誤觸廣告而被引導到其他頁面。Google致力于減少這種狀況,并在2015年阻擋了近50%因為意外點擊而開啟行動廣告的次數
2.惡意網站與應用程式:去年Google在超過二萬五千個應用程式中停用了不合規范的廣告。其中超過2/3的應用程式會無預警將廣告覆蓋螢幕或使用者想看的內容。Google也拒絕與不遵守廣告規范的網站或應用程式合作。在去年,Google拒絕了超過一百四十萬個想要顯示Google廣告但卻不合規范的應用程式。
讓決定權回到使用者身上
Google希望讓使用者決定想看的廣告種類,同時也可以隨時回報Google違反規范的廣告。
1.“關閉這則廣告“:“關閉這則廣告“讓使用者能透過點擊廣告上方的“X“來停止Google繼續顯示此廣告,同時使用者也可以回報原因。2015年Google收到超過40億個回饋,并且協助Google提供更好的廣告展示策略并修訂相關條款
2.廣告設定:2015年Google針對“廣告設定“推出了新設計,讓使用者可以管理廣告體驗。而這項改版讓使用者比過去花更多的時間(成長27%)使用Google 廣告服務
展望2016
Google將持續根據使用者的回饋更新相關的廣告技術與條款,并努力保護使用者免于不當網站的威脅。2016年,Google將更進一步限制不實的減肥廣告,并針對惡意軟體與網路蠕蟲推出新的保護措施。Google將持續努力,確保使用者看到更符合需求的廣告內容。