在第一家零售店開張15年后,蘋果公司打算加入一些新的元素,到下一代的零售據點,希望吸引更多消費者。
兩年前蘋果從精品業者Burberry重金挖來的阿倫德(Angela Ahrendts),19日在舊金山對外展示未來旗艦零售據點的新面貌,她說希望商店也都能像iPhone和Macbook等產品一樣,都被視為是“經過仔細設計的美麗商品“。
目前蘋果在全球18個國家共有超過400家零售店,現在更打算到印度拓點。
阿倫德在位于舊金山central Union Square的第一家新商店說,新一代的蘋果零售店將保留蘋果經典的玻璃墻和木質桌。開設在舊金山的這個新店面,就有著直上天花板的玻璃門,建筑物的每一面都有出入口,讓光線和空氣能流通。
阿倫德的團隊和倫敦建筑師事務所Foster & Partners合作,開發出五個新特色,未來在蘋果全球的旗艦店都會見到。
除了原有的Genius Bar可供需要維修的客戶使用外,今后會新設Creative Pros區,由具有攝影和音樂等專長的員工駐站,建議客戶如何讓蘋果的裝置發揮最大功效,以及可以選購什么配件等。
為配合蘋果積極打入企業用戶市場,今后蘋果的旗艦店內也會設置中小企業專區Boardroom,提供他們需要的協助。
不只店內有亮點,蘋果旗艦店外未來也會有更多公共空間。例如在舊金山這個新店面,就有一個小廣場,里面有噴泉與一整面有植栽的墻,周末還會提供音樂等藝術表演。