為深入推進“放管服”改革,推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險管理服務向基層延伸,馬鞍山市人社部門制定《市區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險部分業(yè)務移交區(qū)級經辦實施方案》,自7月1日起將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險部分業(yè)務移交給各區(qū)人社局經辦。經過一個月的試運行,各項經辦工作總體平穩(wěn)有序。
全面落實基礎工作
市養(yǎng)老保險中心及時與各區(qū)社保經辦機構對接,第一時間安排落實辦公場所,選定經辦人員,購置辦公電腦、打印機、復印機等辦公用品,提前配置經辦系統(tǒng)賬號、經辦權限,各項基礎工作提前落實到位。
開展經辦人員培訓
嚴格按照要求對選定的經辦人員進行政策業(yè)務培訓,使其掌握城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險各縣政策、業(yè)務具體經辦規(guī)程、操作規(guī)范和注意事項,并安排人員進行操作實習。
及時協(xié)調解決問題
市養(yǎng)老保險中心組織業(yè)務骨干分批到各區(qū)進行現(xiàn)場業(yè)務指導,梳理經辦過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調解決,做到不拖延、不遺留,確保經辦業(yè)務移交平穩(wěn)過度。